CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích
Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng khi truy cập, sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi được an toàn và bảo mật.

2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các thông tin mà công ty thu thập được từ khách hàng, đối tác, người truy cập trang web, cũng như trong quá trình trao đổi, giao dịch liên quan đến cung cấp vật liệu chống thấm.

3. Thu thập thông tin
Công ty thu thập các thông tin cá nhân cần thiết như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, thông tin đơn hàng, yêu cầu kỹ thuật nhằm phục vụ việc tư vấn và cung cấp sản phẩm giải pháp chống thấm.
Thông tin được thu thập hợp pháp, minh bạch và chỉ phục vụ cho mục đích kinh doanh.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Liên hệ, tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ chống thấm.
Quản lý đơn hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, cập nhật sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ và nghiên cứu thị trường.
5. Bảo mật thông tin
Công ty cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không được sự đồng ý trừ khi pháp luật quy định.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu tránh mất mát, truy cập trái phép, thay đổi, phá hủy.
Nhân viên công ty được đào tạo và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.
6. Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Trong trường hợp cần sử dụng thông tin cho mục đích khác ngoài đã nêu, công ty sẽ thông báo và xin phép khách hàng trước khi thực hiện.
7. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu.
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân xin vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email của công ty.
8. Thay đổi chính sách
Công ty có quyền cập nhật, thay đổi chính sách bảo mật khi cần thiết.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc gửi trực tiếp đến khách hàng qua email/số điện thoại đã đăng ký.
9. Liên hệ
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật tại:

Hotline: 0886389186
Email: Service@mbvnchemical.com
Địa chỉ: Số 2, Ngõ 71, Đường Phương Canh, Phường Xuân Phương, Thành phố Hà Nội, Việt Nam